永續品質管理系統 (Quality Management System)結合製程管理圖、動態FMEA、SPC、Poka-Yoke防錯與可靠度驗證計畫,全面管控製程,提升品質並確保品質問題不再發生。
Q 公司申請報帳有時間限制,大概多久可以收到發票呢?
A 發票將於課程當天提供,若貴公司需要發票進行請款而需要提早開立,可與我們聯繫或是於報名時特別備註。
Q 公司有內訓的需求,我該如何申請?
A 目前我司並沒有內訓模式,僅有公開課程。
Q 是否有企業包班
A 若您有企業包班的需求,請與我們聯繫,將由課程企劃專員與您詳細說明。
Q 上課前是否會發送匯款通知及上課通知
A 匯款通知將會於課前2週發送匯款通知,課程通知會於課前1週發送課前通知,若課程因故取消或延期,亦會以E-mail、電話方式通知,如未收到任何通知,敬請來電(04)2329-8288確認。
Q 是否有線上課程
A 課程目前以實體為主,若有外國分公司或部門需要上課,可採取線上直播同步聽課的方式,請於報名時特別備註線上聽課的學員。
Q 結業證書該如何申請?
A 請來信告知您需要申請證書,證書的申請是不需額外費用的
Q 繳款方式
A
【繳費方式】
ATM轉帳/匯款
戶名:永續企業股份有限公司
銀行:玉山銀行(808)東台南分行
帳號:0761-940039525
【匯款後請來電/mail告知匯款帳號後5碼】
1.品質管理系統要管控所有製程中的輸入參數嗎?這樣成本會過高吧?
永續的製程管理圖是動態的,配合顧問輔導篩選重要因子,而不是管控所有參數。且根據失效的影響,可適時加嚴與放寬,平衡成本。比如配合FMEA發現某失效事件RPN極高,那該工序的管制便應該加嚴,但成功改善該製程,降低出錯率後,又可以考慮放寬該處管制。
2.永續的品質管理系統有什麼特別的?我們公司已經有點檢表了。
點檢表檢查項目不一定是影響品質的關鍵因子,有點檢表也並不一定表示點檢有被確實落實。檢查分為自主查偵與系統查偵兩種,作業員自行進行的自主查偵之外,還需配合IPQC的系統查偵已確保該因子確實被管控。
永續品質管理系統包含可靠度驗證與SPC,可以統計模型分析自供應商至產品組裝的風險,並確保產品生命週期在顧客預期內。
3.我們公司的品質成本(客訴、折讓、賠償)不高,為何需要提升品質?
品質管制系統中的FMEA確實出自失效成本極高的軍事與航太領域,但品質影響溢價卻是各產業共通的。此外,許多客戶收到品質不佳的產品並不會客速,而是直接換廠商,這也是企業的潛在風險之一。
4.自主查偵與系統查偵差在哪?
自主查偵由作業員進行,直接檢查物料與機械;系統查偵檢查自主查偵是否確實落實,並非檢查與製程相關的物料與機械設備本身。