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2021 ‧ 01 - 05

無懼VUCA時代,以永續策略策動企業競爭力

策略與經營

過去勤誠以貿易起家,憑藉卓越的研發概念及產業遠見,奠定如今發展,並以穩健經營的理念保有優於機殼同業的獲利。2013年開始,勤誠更確立了三大創新業務模式,包含JDM/ODMOTS/OTS CustomizedOEM Plus,以多元彈性的服務獲得美國、中國、歐洲及其他地區客戶的認可,業績持續穩健成長,營收五年複合增長率高達11.2%
 
然而,三大商業模式雖為勤誠帶來營收的大幅成長,但內部的許多策略大多為單點進行,各項策略間串聯整合程度不高。
 
2021年,勤誠導入了全系統工具,重新整合串聯企業核心策略,透過其中的永續策略地圖工具,我理解到企業的核心策略應包含:公司的核心價值、商業機會、營運效能等,全系統工具讓各項策略不再單打獨鬥,而是全面發揮綜效。
 
每年10月,勤誠會透過策略會議,布達來年的經營目標,以及未來23年的發展藍圖,內容包含外部環境、產業趨勢的分析,並藉由回顧過往發展歷程,以定調未來商業模式轉型及策略布局的方向。 我認為,勤誠的核心價值,就是以高相容及高差異化的彈性研發概念及產品滿足客戶的多元需求及應用,真正做到與競爭對手的差異化。
因此,我們必須透過概念工程尋求客戶真正的需求與痛點,培養團隊挖掘這些需求與痛點的敏銳度及習慣,並搭配技術六標準差找出有價值的研究項目,針對正確問題進行技術突破,以鞏固品牌的核心價值。
 
勤誠在伺服器產業的定位相當清楚,且全球伺服器需求不斷增長,相關應用更延伸至5GAI、邊緣運算等,市場機會龐大,我們將持續布局。
 
訂定商業機會的脈絡與方向後,就必須利用戰略銷售工具規劃銷售戰略深入了解客戶,分析決策關鍵人物並建立關係發展計畫,進而擬定雙贏的銷售戰略。同時,我們也透過品牌經營管理,向B2B客戶傳遞其高相容性、高差異化的產品特質及品牌定位。
 
其實,營運效能的提升也是近年來我們努力的方向,過去求快求贏的策略執行方式導致勤誠的基本功不夠紮實。因此,品質管理系統及精實生產拉動兩大系統工具的應用就相當重要,可根本改善產品品質、優化生產排程等,實現最佳生產效益。
 
因應中美貿易矛盾及疫情對供應鏈的影響,我們不僅將在五股增設打樣廠滿足少量多樣的訂單,更斥資在嘉義建立低成本智能製造新廠,並將精實管理與智慧工廠的概念融入,希望藉此發揮客製化與彈性製造的優勢,提高營運效能,增加勤誠中長期的成長動能。

我們2022年的策略主軸為BILLION,對此我充滿了信心。BILLION代表以強烈信念(belief)達成創新思維(innovation)、產業領先(leading),還要做到精實生產(Lean)、智能管理(intelligence),瞄準商業機會(opportunity),最後航向百億(navigation),達到營收突破台幣百億、市值價值被資本市場高度認可。
 
我認為這是一個VUCAvolatilityuncertaintycomplexityambiguity)時代;企業必須站穩腳步,才能順應環境的劇變。勤誠將持續搭配九項永續企業經營工具。唯有連結所有工具並實際應用,才能真正實現策略目標,企業領導人必須秉持原則及核心策略,保有清晰視野及願景,並帶領團隊敏捷因應,才可持續創造企業價值。
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