一、為什麼企業需要顧問公司？快速了解顧問公司能帶來的價值
（一）為什麼需要顧問公司？
顧問公司是什麼？顧問公司就像是企業的「私人教練」，能針對企業的需求，提供相對應的解決方案。顧問公司擁有豐富的產業經驗和專業知識，能從客觀的角度，精準洞察企業內部的運作機制，找出潛在的成長機會，並解決營運問題。
例如，顧問公司可以針對企業內部管理問題，提供人才培訓方案，幫助企業提高工作效率、降低生產成本；針對營運問題，顧問公司會進行深入診斷，提供營運流程優化建議；針對策略問題，顧問公司則可以協助企業制定符合市場趨勢的發展策略，提供可行的行動方案。
以下為您詳細介紹聘請顧問公司能帶來的更多好處。
（二）聘請顧問公司的 6 大好處，幫助企業穩定成長
（1）提供專業領域的豐富經驗
顧問公司就像是一座知識寶庫，擁有豐富的實戰行業經驗和專業知識，他們能快速洞悉企業的痛點，提供客製化的解決方案，協助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。
（2）系統化方法論和最佳實踐（Best Practice）
顧問公司能整合先進的管理方法和最佳實踐（Best Practice，在某個特定領域中，經由長時間的經驗累積和不斷優化，被廣泛認可為最有效率、最成功或最能達到目標的方法或流程。）帶入企業，幫助企業建立更具競爭力的運營模式，大幅提升工作效率、降低成本、提高客戶滿意度，保持在市場上的領先地位。
（3）節省資源與時間
顧問公司能協助企業快速診斷問題，並提供可行的解決方案，讓企業將寶貴的時間和資源集中在核心業務上，加速發展。
（4）提升成本與營運效益
聘請顧問公司雖然需要一定的費用，但其帶來的效益遠遠超出成本。顧問公司能幫助企業提升營運效率、降低成本，藉此創造更高的營收，實現高投資回報率的成效。
（5）協助變革管理
當企業面臨重大的組織變革（重組、併購、擴展等）或市場變動時，顧問公司能提供專業的建議，協助企業順利過渡，確保業務與營運的穩定性。
（6）全面提升企業核心競爭力
顧問公司不僅能協助企業解決當前的營運問題，還能透過專業培訓、組織優化與績效提升等員工培訓和發展計劃，幫助企業打造持續創新的內部機制，強化競爭優勢並實現長期發展。
二、顧問公司在幹嘛？永續企業與其他管顧公司的 7 大核心服務
了解完顧問公司能為企業帶來的價值，以下將介紹永續企業與其他常見的管顧公司服務，讓您更清楚地了解顧問公司能實際帶來什麼樣的方案。
（一）經營管理顧問
- 規劃營運策略：管顧公司能協助企業制定長期發展策略，明確目標並規劃行動方案。
- 提升營運績效：透過流程優化、資源整合，管顧公司能協助提升企業營運效率，降低成本。
- 優化組織結構：面對不斷變化的經營環境，管理顧問公司能提供客觀的專業建議，協助企業優化組織架構，以因應未來發展需求。
- 完善風險管理：管顧公司能建立完善的風險管理機制，降低企業經營風險。
永續企業除了擁有以上服務，還具備以下獨特的經營管理顧問服務項目。
- 建構戰略業務銷售系統：永續企業全台獨創的 Selling Logics 戰略業務銷售軟體，能為企業進行戰略業務銷售進度掌握、追蹤團隊進度、專案管理等，以精準掌握客戶需求與進程，提升客戶滿意與忠誠度。
- 建構創新管理系統：協助企業建構創新管理系統，包含製作產品地圖、設計六標準差、技術地圖、技術六標準差等，鼓勵創新思維，協助開發新產品、新服務，保持企業競爭力。
- 建構營運管理系統：幫助企業持續優化營運流程，協助建構營運管理系統，包含導入精實生產、低成本智慧製造、品質管理、六標準差等。
（二）人資顧問
- 協助招募與選拔人力：透過深入了解企業需求，精準鎖定、招募潛在人才，協助企業快速組建高績效團隊。
- 薪酬福利設計：協助設計具有競爭力的薪酬福利制度，吸引並留住人才。
- 提升組織發展：幫助企業透過培訓、發展等方式，提升員工能力，促進組織發展。
- 建構績效考核系統：建立績效考核機制，激勵員工，提升工作績效。
- 勞資關係處理：協助建立良好的勞資關係，維護企業穩定發展。
除了以上要點，永續企業還能透過大腦演算法，取代傳統「選、育、用、留」法則，優化企業的組織管理與領導能力，幫助企業找到更適配的人才，更有效地實現目標。
（三）企業財務顧問
- 建構完善的財務體系：協助企業建立完善的財務管理體系，確保財務數據準確可靠。
- 財務預測分析：精準預測與分析企業財務，為決策提供堅實基礎。
- 優化成本控制：找出節省成本的方向，降低企業的生產成本、提升整體營收。
- 提升資金管理效率：協助企業提高資金運用效率，保障企業資金安全、降低人工出錯機率。
- 規劃財務策略：規劃長期財務發展策略，精準實現企業的財務目標。
- 優化稅務規劃：管顧公司能協助企業合法節稅，降低企業的稅務負擔。
- 協助上市、上櫃融資：依照發展需求，協助企業進行上市櫃或其他形式的融資。
（四）行銷顧問
- 精準分析市場：協助企業深入了解市場趨勢，洞察消費者需求，搶佔市場先機。
- 塑造品牌形象：幫助建立強大的企業品牌形象，提升品牌的知名度。
- 制定行銷策略：透過制定有效的行銷策略，實現企業的營銷目標。
- 開發創新產品：藉由市場趨勢數據，協助企業根據市場需求，開發具有競爭力的產品。
- 有效管理客戶關係：協助企業建立長期穩定的客戶關係，提高客戶忠誠度，提升長期營收。
永續企業除了上述服務，還能以品牌模型分析顧客的市場地位、協助品牌經營與管理、提供門市管理、文描設計等服務，亦有影片拍攝、視覺設計等品牌專案合作項目。
（五）軟體／科技顧問
- 加速數位轉型：為企業導入先進的數位技術，例如 ERP 管理、AI 客服系統等，建立完善的資訊系統，實現數位轉型，提升企業運營效率。
- 數據分析應用：透過大數據分析，挖掘數據價值，協助企業做出更精準的決策。
- 管理資安風險：協助構建強大的網路安全防護體系，保護企業資產。
永續企業除了擁有以上服務，還具備以下獨特的軟體顧問服務項目。
- 技術戰略與規劃：除了以上要點，永續企業還能協助企業運用數位資訊，規劃技術戰略。
- 軟體開發與實施：針對企業的痛點與需求，量身開發適合的軟體，大幅提升工作效率。
- 系統化管理項目：永續企業的 APS、Selling Logics 數位管理系統，能協助企業更好地管理各式項目，包含即時動態排程、全製程視覺化管理、長交期的物料波動預測、培訓與人員變更管理等，實現各項業務流程的標準化與自動化。
- 系統優化與維護：為企業持續優化與維護數位管理系統，不斷提升企業的營運效率。
（六）品質管理顧問
「品質管理顧問」為永續企業獨有的顧問服務，能幫助提升客戶滿意度、降低整體客訴率、提升整體生產效率等。以下為其詳細的功能與優勢。
- 品質管理體系建置與優化：透過導入六標準差、精實生產等方法，協助企業建立符合國際標準的品質管理體系，控制、改善產品與服務的品質，提升客戶滿意度。
- 供應商管理與品質保證：建立完善的供應商評估機制，幫助企業更好地管理供應商、確保供應商品質，以建立高效的供應鏈，同時維護產品品質。
- 客訴處理與顧客滿意度提升：永續企業能協助企業透過提升品質降低整體客訴率，並以客戶為中心，不斷提升產品和服務品質。
- 內部品質稽核與評估：協助企業透過系統性的動態管理，將產品檢驗提升到更高層次，維持並改善產品品質，提升整體生產與營運效率。
- 數位化品質管理系統：企業能透過永續企業的品質管理系統（QMS），更精準地改善品質問題，降低人為操作錯誤、有效控制風險等。
（七）客製化顧問
例如，具備多年實務與成功經驗的永續企業顧問公司，可以提供品質管理、人資管理等顧問服務，並協助企業制定與實施永續發展策略。
- 量身打造經營方案：根據企業的獨特需求，精準針對企業的營運痛點，量身開發／客製化打造經營方案。
- 多元顧問服務：提供跨領域的系統化工具、方法論、軟體系統、課程或企業內訓服務等多方面的顧問服務，滿足企業全方位需求。
- 永續發展策略：協助企業制定並實施符合永續發展目標的經營策略，真正實現長期營運的效益。
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三、管理顧問公司如何收費？快速了解收費標準
管理顧問公司的收費標準並非一成不變，而是會根據企業的需求、顧問公司的專業領域以及服務的複雜程度而有所差異。一般來說，顧問公司的收費模式可分為每小時諮詢計費，或依顧客的需求至企業深入輔導。
相較於傳統的管理顧問公司，永續企業則提供更為彈性的收費方式，以免費的「訪廠健檢」服務，親自至工廠現場進行深入訪談和分析，精準點出關鍵問題，並提供健檢報告書、初步的諮詢服務，協助企業了解如何改善現狀，後續再進行收費服務，真正幫助企業找到最適合的長期發展方案。
四、如何判斷公司需要企業顧問？外、內部需求評估指標一覽
了解顧問公司的收費機制後，您是否對於聘請顧問仍有疑慮？其實關鍵的問題在於「您的企業是否真的需要專業顧問的協助」，以及「該如何從眾多顧問公司選出最適合的夥伴」。
專業的企業顧問，通常擁有豐富的行業知識與豐富的實戰經驗，不僅能為企業提供客觀的外部視角，更能為企業量身打造解決方案。無論企業面臨轉型、擴張，或是尋求突破性的成長，顧問都能提供及時協助，協助企業長期成長。
以下將為您進一步介紹企業需要管顧公司協助的外、內部需求指標。
（一）外部評估指標
外部評估指標包含：外部市場與成長挑戰、銷售策略、成本控管、企業變革等。
- 銷售業績停滯或下滑：若企業的營收、獲利持續下滑，或與競爭對手相比明顯落後，就表示企業的營運模式可能存在問題，需要尋求外部專業協助。
- 市場拓展與競爭壓力加劇：當市場競爭日益激烈、趨於飽和，企業需要盡快尋找新的成長點、及時做出變化。若無法精準、快速地應對市場變化，很容易被競爭對手超越。因此，需要專業顧問來協助分析市場數據，和策略規劃服務，協助制定更好的策略。
- 營運成本過高：企業可能因供應鏈成本提高、生產技術落後等問題，導致營運成本過高，整體利潤下降。顧問公司可以透過分析企業的整體營運流程，找出瓶頸並進行資源優化、技術升級、組織變革等改善措施。
- 面臨新興技術與市場變革挑戰：面對 AI、大數據等新興技術的崛起，企業通常會需要跟著導入新技術，以提升市場競爭力，這個時候若有專業顧問的協助，企業將更快地適應新技術，有望超前同業發展。
- 企業變革管理與策略調整：當企業所屬的產業面臨重大轉型，或是內部文化過於僵化，例如傳統產業轉型為數位化產業，企業通常會需要外部專業的協助，以順利適應市場變化、完成轉型。
（二）內部評估指標
內部評估指標包含：內部營運與管理流程、團隊工作效率、人員管理、企業內部文化、營運數據等。
- 團隊整體效率：若公司經常因支出不必要的人力、物力，導致多次交期延遲、等待時間過長等問題，顧問公司可以協助提升團隊整體效率與邏輯系統化，例如透過生產流程優化，減少冗餘的作業流程，提高工作效率；根據企業發展需要，調整組織結構，提高組織的靈活性；透過內訓課程提升員工的技能和素質，增加團隊的整體競爭力。
- 員工培訓與接班規劃：企業若缺乏特定領域的專業人才，例如數據分析師、數位行銷專家等，可以透過顧問公司的人員招募與培訓規劃，引進外部人才或培訓現有人才。
- 資源配置不合理：若企業的資源配置不合理，導致某些部門資源過剩，而其他部門資源不足，通常就會需要外部專業人士協助進行資源優化。
- 營運數據不足：企業的營運數據不足以規劃決策，或是數據收集不精準、缺乏有效的數據分析工具等，而顧問公司可以協助企業建立完善的數據收集系統，幫助企業做出最有效的營運方針。
- 缺乏創新能力：若企業缺乏產品創新能力，無法開發出新的產品或服務，通常需要外部專業協助激發員工的創新思維，以提高在市場上的競爭力、永續發展。
- 企業內部文化機制：部分企業可能因營運模式過於簡單、資源有限等問題，較不適合管顧公司協助，而快速成長型的企業則通常會面臨管理與營運上的挑戰，較適合聘請專業顧問協助建立完善的管理體系。
總結來說，當企業面臨營運績效不佳、市場競爭激烈、內部資源分配不均、內部管理機制跟不上成長速度、需要提升團隊效率等外、內部問題，就可以考慮尋求管理顧問公司的協助。以下將為您詳細介紹如何挑選最適合的管理顧問公司。
五、如何挑選最適合的顧問公司？5 大要點一次看
（一）檢視自身需求與目標
選擇顧問公司之前，企業應先明確自身所面臨的挑戰與期望達成的目標，例如，希望提升營運效率、拓展新市場，或是改善品牌形象等。問題越具體，越能確保找到最適合的顧問，針對性地提供解決方案。
（二）評估顧問的專業度和經驗
顧問公司的專業程度將直接影響顧問解決問題的能力。選擇顧問公司時，除了留意其有無具備相關產業經驗，更要注意顧問公司的經歷背景、成功案例數量以及在業界的聲譽。例如，成功服務美的集團、台灣櫻花、勤誠興業等企業，提升其長期營收的永續企業，能精準找出各個企業的痛點，提供客製化解決方案，絕對是協助公司長期營運的首選。
（三）考量與顧問的文化契合度
顧問應該要能順利理解企業的經營理念、核心價值，並將其融入解決方案中，提高執行的成效。一個成功的顧問合作，不僅是專業知識的交換，更是價值觀的共鳴。
（四）了解顧問的服務範圍和靈活性
評估顧問公司的服務是否足夠靈活，能隨著企業的發展而隨時調整服務內容，也是重要的考量因素之一，才能幫助企業在瞬息萬變的市場環境中，提供最有效得解決方案與即時支援。
（五）評估價格和預算
顧問服務的費用並非越貴越好，而是要看是否物有所值。選擇顧問公司時，企業應比較各個方案的報價，並仔細評估其提供的服務內容，選擇最符合自身需求且性價比最高的方案。
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六、管理顧問公司推薦｜讓永續企業為您量身打造最適合的解決方案
每家企業都有其獨特的營運模式和所面臨的挑戰，而永續企業能根據企業的實際情況，量身打造最適合的解決方案，協助企業有效提升營運績效、降低成本支出，實現永續經營的目標。
而永續企業的首席顧問詹志輝 Homer 老師，具備超過 20 年的顧問經驗，更擁有以下卓越的經營績效，絕對能為客戶提供最具價值的顧問服務。
- 永續企業經營協會總顧問
- 美國 SBTI 六標準差顧問公司：中國區 Master 顧問
- 前神戶電池總顧問
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- 在 2002～2010 年間成功協助台灣神戶電池成長營收 5 倍以上
- 美的集團、台灣櫻花、勤誠興業、新代科技、歐都納、炬匠科技、茂順密封元件、拓凱實業、大通電子、 中美兄弟製藥、今網智生活等企業之輔導顧問，協助企業成為電子業、製造業、服務業之業界冠軍
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